11 # Politecnico di Bari AI policy record
2+source_status: Politecnico di Bari states that ZoE responses are only informational and orientational, have no administrative value, are not official acts of the university, and do not replace regulations, notices, deliberations, institutional communications, or guidance from competent offices.
3+Evidence (it, 9ef269e59020): Le risposte generate da ZoE hanno esclusivamente finalità di supporto informativo e orientativo, non hanno valore amministrativo, non costituiscono atto ufficiale del Politecnico di Bari e non sostituiscono in alcun modo regolamenti, bandi, avvisi, deliberazioni, comunicazioni istituzionali o indicazioni fornite dalle strutture competenti.
4+privacy: Politecnico di Bari states that ZoE conversations are not directly associated with the user's personal identity, are managed with a technical session identifier, may be retained anonymously for technical monitoring and improvement, and do not involve automated decisions with legal effects.
5+Evidence (it, 9ef269e59020): Le conversazioni non vengono associate direttamente all'identità personale dell'utente, ma gestite mediante un identificativo tecnico di sessione. Le conversazioni possono essere conservate in forma anonima, tramite session-id, esclusivamente per finalità di monitoraggio tecnico, analisi delle criticità e miglioramento progressivo del servizio. L'utilizzo del servizio non comporta l'adozione di decisioni automatizzate aventi effetti giuridici nei confronti dell'utente.
6+ai_tool_treatment: Politecnico di Bari describes ZoE as an experimental university virtual assistant based on artificial-intelligence techniques for orientation and access to institutional information, including multilingual contexts.
7+Evidence (it, 9ef269e59020): ZoE è un servizio sperimentale del Politecnico di Bari, basato su tecniche di intelligenza artificiale, pensato per supportare in particolare l'orientamento dei nuovi studenti e facilitare l'accesso a informazioni istituzionali distribuite tra portali, documenti e servizi dell'ateneo, anche in contesti multilingue.
8+ai_tool_treatment: Politecnico di Bari states that ZoE uses retrieval-augmented generation to select and retrieve information from indexed official documents, institutional databases, directories, and website content, and can indicate when adequate information is unavailable.
9+Evidence (it, 9ef269e59020): ZoE elabora le risposte consultando contenuti e fonti informative dell'ateneo. Il sistema adotta una tecnica di recupero delle informazioni comunemente nota come RAG - Retrieval-Augmented Generation ... In base alla richiesta, ZoE seleziona la fonte più adatta tra documenti ufficiali indicizzati, basi dati istituzionali, rubriche e contenuti del sito web.