Privacidad
Cómo tratamos la analítica, las consultas de políticas y los mensajes de soporte.
Analítica web
identificadores propios de visitante y sesión, rutas, categorías de interacción, país y dispositivo aproximados, procedencia y campañas ayudan a mejorar el servicio. Supabase conserva estos datos durante 13 meses móviles. El control inferior detiene la recopilación no esencial en este navegador y elimina identificadores; mantiene tu preferencia.
MCP
conservamos 13 meses únicamente agregados diarios por universidad, tema, resultado y latencia. No guardamos consultas originales, tareas, identidad ni historial individual de llamadas. ChatGPT y el cliente tienen sus propias políticas de privacidad.
Infraestructura y seguridad
Cloudflare y nuestro servidor OCI procesan peticiones. Los registros separados pueden incluir direcciones de red y metadatos. Nginx rota los registros de acceso diariamente y mantiene 14 rotaciones. Otros registros siguen la configuración real.
Correo
support@eduaipolicy.org usa un buzón organizativo de Zoho Mail Free. No hay una política personalizada de eDiscovery ni de archivo. Los mensajes del buzón activo no se eliminan automáticamente tras un plazo fijo. Si se elimina una cuenta de usuario o toda la organización, Zoho ofrece un periodo de recuperación de 30 días; después, los datos relacionados se eliminan permanentemente. Solicita la eliminación o aclaraciones por correo. No envíes trabajos privados.
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity: solo en páginas publicadas de políticas universitarias y con tu consentimiento explícito, Microsoft procesa interacciones, información del dispositivo y URL de páginas para mapas de calor y grabaciones enmascaradas que mejoran la usabilidad. Se excluyen las búsquedas, páginas internas y páginas con parámetros de consulta. Se deniega el almacenamiento publicitario; no enviamos identificadores personalizados. Las grabaciones normales se conservan 30 días; los mapas de calor, clics y sesiones etiquetadas o favoritas, 9 meses. Puedes retirar el consentimiento abajo; desactivar el análisis del sitio también desactiva Clarity. Microsoft aplica sus propias prácticas de privacidad.
Microsoft Privacy Statement · Microsoft Clarity — data retention