الخصوصية
كيفية تعاملنا مع تحليلات الموقع واستفسارات السياسات ورسائل الدعم.
تحليلات الموقع الإلكتروني
نستخدم معرفات الزوار والجلسات من الطرف الأول، ومسارات الصفحات، وفئات التفاعل، ومعلومات تقريبية عن البلد/الجهاز، وإسناد الإحالة/الحملة لفهم الاستخدام وتحسين الخدمة. ويتم تخزين التحليلات في Supabase. استخدم عنصر التحكم أدناه لإيقاف الجمع غير الأساسي في هذا المتصفح وإزالة معرفات التحليلات الخاصة به؛ ويظل التفضيل محفوظًا. ويتم الاحتفاظ بسجلات التحليلات لمدة 13 شهرًا متجددة.
إحصاءات MCP
نحتفظ فقط بالمجاميع اليومية للجامعة والموضوع والنتيجة وزمن الاستجابة لمدة 13 شهرًا. ولا نحتفظ بالمطالبات الخام ولا بمحتوى الواجبات ولا بهوية المستخدم ولا بسجلات أحداث كل استدعاء. ولدى ChatGPT والعميل المثبَّت لديك ممارساتهما الخاصة بالخصوصية.
البنية التحتية والأمان
تعالج Cloudflare وخادمنا المستضاف على OCI الطلبات لتقديم الخدمة وحمايتها. قد تتضمن سجلات البنية التحتية عناوين الشبكة وبيانات تعريف الطلبات، وهذه السجلات منفصلة عن التحليلات. تُدوَّر سجلات وصول Nginx يوميًا وتحتفظ بـ14 دورة تدوير. أما مدة الاحتفاظ بسجلات المزوّدين الآخرين والنظام فتتبع الإعداد الفعلي للبنية التحتية.
بريد الدعم الإلكتروني
[email protected] يستخدم Zoho Mail Free لصندوق بريد المنظمة. ولم يتم تكوين سياسة مخصصة للاكتشاف الإلكتروني (eDiscovery) أو الاحتفاظ بالأرشيف. ولا تُحذف الرسائل الموجودة في صندوق البريد النشط تلقائياً بعد فترة زمنية محددة. وإذا تم حذف حساب مستخدم أو المنظمة، توفر Zoho فترة استرداد مدتها 30 يوماً؛ وتُحذف البيانات ذات الصلة نهائياً بعد تلك الفترة. اطلب الحذف أو التوضيح عبر البريد الإلكتروني. ولا ترسل أعمالاً فصلية خاصة.
Microsoft Clarity
مايكروسوفت Clarity: فقط على صفحات تفاصيل السياسة الجامعية المنشورة وبعد موافقتك الصريحة، تعالج Microsoft تفاعلات الموقع ومعلومات الجهاز وعناوين الصفحات لإنتاج الخرائط الحرارية وإعادة تشغيل الجلسات المُقنّعة، بهدف تحسين قابلية الاستخدام. وتُستبعد صفحات البحث والصفحات الداخلية والصفحات التي تحتوي على معاملات استعلام. ويُرفض تخزين الإعلانات، ولا نرسل معرّفات مستخدم مخصّصة. يُحتفظ بالتشغيل العادي لمدة 30 يومًا، وتُحتفظ بالخرائط الحرارية وبيانات النقر والجلسات الموسومة أو المفضلة لمدة 9 شهرًا. يمكنك سحب موافقتك أدناه؛ وتعطيل تحليلات الموقع يعطّل Clarity أيضًا. وتطبّق Microsoft ممارسات الخصوصية الخاصة بها.
Microsoft Privacy Statement · Microsoft Clarity — data retention